1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest podmiot zarządzający platformą edukacyjną LumenFin. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania z naszej strony i usług przetwarzamy następujące dane osobowe:
– imię i nazwisko (jeśli podane dobrowolnie),
– adres e-mail,
– dane dotyczące płatności i faktur (np. numer transakcji, NIP),
– dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, czas wizyty.
Dane są zbierane podczas:
– rejestracji konta użytkownika,
– zapisu na kursy,
– kontaktu z nami przez formularz,
– aktywności na stronie (cookies, logi serwera).
3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w następujących celach:
– realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych,
– wystawianie dokumentów księgowych,
– obsługa płatności,
– zapewnienie działania platformy i konta użytkownika,
– komunikacja w związku z zamówionymi kursami,
– prowadzenie statystyk, analityki i poprawy funkcjonalności serwisu,
– działania marketingowe — tylko za zgodą użytkownika.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania danych są:
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość),
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (statystyka, bezpieczeństwo),
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, marketing).
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom trzecim, takim jak:
– operatorzy płatności online,
– dostawcy usług technicznych i hostingowych,
– firmy obsługujące newslettery i e-mail marketing,
– księgowość lub kancelarie prawne, w zakresie wymaganym prawem.
Nie przekazujemy danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że użytkownik korzysta z usługi w sposób, który tego wymaga (np. płatność spoza UE).
6. Prawa użytkownika
Każdemu Użytkownikowi przysługują prawa:
– dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),
– złożenia skargi do organu nadzorczego.
7. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Cookies umożliwiają m.in.:
– zapamiętywanie preferencji użytkownika,
– analizę statystyk odwiedzin,
– personalizację treści i reklam (tylko po uzyskaniu zgody).
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień przeglądarki.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
– niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych,
– do momentu wycofania zgody, jeśli dane przetwarzane są na jej podstawie,
– maksymalnie przez 5 lat dla celów podatkowych i rachunkowych.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Nowe brzmienie będzie publikowane na stronie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania treści dokumentu.